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Politique de Confidentialité

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données (ci-après, le « Règlement RGPD »), Maison Castiglione s'engage à respecter la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles que vous nous communiquez via notre site www.maisoncastiglione.com.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données des Utilisateurs sur le Site est Maison Castiglione - MC PARIS, société anonyme par actions simplifiée à associé au capital de 1,000€, dont le siège social est situé 60 rue François 1er - 75008 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro d’identification unique 942 947 813 (ci-après la « Société »).

Données personnelles susceptibles d’être collectées

Lors de votre navigation sur notre Site, de votre visite en boutique, ou de l’utilisation des services proposés par la Société, vous consentez à ce que nous collections les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse courrier électronique, numéro de téléphone.

  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, mot de passe.

  • Données liées à une commande : préférences de produits, historique des achats.

  • Données de localisation : zone géographique de connexion, jour et heure de consultation du Site.

  • Nous vous demandons de fournir des informations exactes et à jour et de ne faire aucune fausse déclaration.

Modalités de collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte utilisateur.

  • Vous abonnez à notre newsletter.

  • Passez une commande ou demandez une livraison.

  • Remplissez un formulaire en boutique ou en ligne.

  • Réservez un produit ou vous inscrivez sur une liste d’attente.

  • Participez à des jeux ou des événements organisés par la société.

Fondement légal de la collecte et du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Votre consentement spécifique, libre et éclairé.

  • L’exécution d’une obligation légale.

  • L’exécution d’un contrat conclu entre la société et vous.

  • L’intérêt légitime de la société, notamment pour assurer la sécurité des transactions.

Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur.

  • Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.

  • Gérer la relation commerciale et assurer le suivi des commandes.

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le site.

  • Permettre l’accès à votre compte utilisateur et la gestion des rendez-vous en ligne.

Avec votre consentement, vos données peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux pour vous informer de leurs offres et services.

Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données de gestion des commandes et de facturation sont conservées pendant cinq (5) ans après la fin de la relation commerciale.

Les données de gestion de la relation client sont conservées pendant trois (3) ans après la fin de la relation commerciale.

Ces données peuvent être archivées pour une durée de dix (10) ans pour répondre à des obligations légales ou pour permettre à la société de faire valoir ses droits.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein de la société, notamment les services commercial, client, marketing, administratif, logistique et informatique. Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants ou partenaires situés hors de l’union européenne, avec des garanties appropriées pour assurer leur sécurité et confidentialité.

Mesures de sécurité

La société met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, en empêchant qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : demander une copie de vos données.

  • Rectification : demander la correction de données inexactes.

  • Effacement : demander la suppression de vos données.

  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.

  • Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à contact@maisoncastiglione.com ou par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Notification en cas de violation des données

En cas de violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons ainsi que la CNIL dans les meilleurs délais.

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour nous conformer aux obligations légales ou pour l’adapter à nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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